Artikel 1. | Definities en Toepasselijkheid

1. Direct – Verbonden: de gebruiker van deze algemene voorwaarden, statutair gevestigd aan de Aletta Jacobslaan 9, 1066 BP te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94756503, BTW-nummer NL866882832B01.

2. Handelsnaam: Direct – Verbonden is een geregistreerde handelsnaam van The Smile Squad B.V.

3. Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Direct – Verbonden een overeenkomst aangaat of beoogt aan te gaan.

4. Consument: de Klant zijnde een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

5. Zakelijke Klant: de Klant zijnde een onderneming of organisatie met een inschrijving in het handelsregister van de Kamer van Koophandel.

6. Leverancier: de derde partij die producten of diensten levert en met wie de Klant direct een overeenkomst aangaat, dan wel een bestaande overeenkomst wijzigt (bijvoorbeeld in het kader van retentie).

7. Overeenkomst: de door bemiddeling van Direct – Verbonden tot stand gekomen overeenkomst tussen de Klant en een Leverancier. Direct – Verbonden treedt hierin uitsluitend op als intermediair en is geen partij bij de uiteindelijke overeenkomst tussen Klant en Leverancier.

8. Advies: elk door Direct – Verbonden aan de Klant verstrekt voorstel of aanbeveling gericht op het realiseren van besparingen, bijvoorbeeld met betrekking tot gas-, elektriciteits- of telecomcontracten.

9. Bemiddeling: iedere inspanning van Direct – Verbonden gericht op het tot stand brengen van een overeenkomst of wijziging van een bestaande overeenkomst tussen Klant en Leverancier, met als doel een betere prijs, condities of voorwaarden te verkrijgen voor de Klant.

Artikel 2. | Het Aanbod

• • Elk aanbod van Direct – Verbonden is vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

• • Direct – Verbonden behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een opdracht te weigeren.

• • Een aanbod is gebaseerd op de door de Klant verstrekte informatie. Indien deze informatie onjuist, onvolledig of verouderd blijkt te zijn, kan de Klant daaraan geen rechten ontlenen.

• • Kennelijke fouten, vergissingen of typefouten in een aanbod binden Direct – Verbonden niet.

• • Een aanbod van Direct – Verbonden geldt niet automatisch voor toekomstige of aanvullende opdrachten.